BENVENUTO NEL MONDO DI ITALIAN STYLE

conciargeLa nostra è un’azienda giovane, dinamica, alla continua ricerca di nuovi spunti e pronta ad affrontare sfide sempre diverse con entusiasmo e spirito di collaborazione. Siamo esperti conoscitori del nostro “Bel Paese” e delle molteplici opportunità che può offrire. Da quì la decisione di puntare sull’incoming per soddisfare le richieste di chi vuol venire in Italia e sfruttarne appieno le opportunità. Ci piace riuscire ad accontentare il Cliente in ogni sua forma. Dal Business al turismo, dal tempo libero alle esperienze didattiche, tutto fa parte del nostro spirito, della nostra essenza. Creiamo su misura il sogno…che si realizza! Sarà come avere sempre al vostro fianco un’assistente personale in grado di risolvere ogni vostra necessità: volete prenotare un tavolo in un ristorante esclusivo? Godervi un viaggio senza dover pensare all’organizzazione?  Volete acquistare i biglietti per un evento imperdibile? Basta una telefonata o una mail per mettervi in contatto con noi e trovare subito la soluzione più rapida ed efficace per le vostre esigenze. Entrate nel nostro mondo, Vi accoglieremo come un Amico sa fare, perché l’Amico non ha legami di parentela, è il risultato di un incontro di sensazioni comuni e di affinità! Siamo italiani, passionali e pieni di entusiasmo, provate il nostro Italian Style!

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Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

DIRITTI DELL’INTERESSATO
I soggetti cui si riferiscono i dati personali possono in ogni momento rivolgersi al titolare del trattamento per far valere i propri diritti così come previsti dall’articolo 7 del d.lgs 30 giugno 2003, n. 196, che di seguito si riporta.
“Art. 7. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti – L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

L’interessato ha diritto di ottenere:

a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli in cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

1. Generalità – Scopo

1.1 Italian Style srl possiede e gestisce il presente sito Internet www.italianstyle-srl.it (il “Sito”) a scopo di fornire servizi di:
intermediazione, informazione, comunicazione e web-marketing.
1.2 Il Sito fornisce principalmente:
– informazioni e accesso a prestazioni di trasporto persone individuale e collettivo, trasporto merci e servizi di logistica, nonché attività pertinenti al settore turistico.

2. Accettazione delle Condizioni d’Uso

2.1 L’accesso al Sito e l’uso del medesimo da parte dei visitatori (l’Utilizzatore o gli ‘Utilizzatori’) è soggetto alle presenti Condizioni d’Uso (le ‘Condizioni’), così come ad ogni modifica o integrazione apportata ad esse ai sensi del successivo art.3 Utilizzando il Sito, si accettano le Condizioni e si è vincolati dalle medesime. Chi non vuole accettare le Condizioni ed esserne vincolato, deve astenersi dall’utilizzare il Sito.

3. Modifiche alle Condizioni; Chiusura del Sito; Interruzione dell’Accesso al Sito; Esclusione di Prodotti o Servizi dal Sito

3.1 Italian Style srll ha diritto, in qualsiasi momento e senza dare preavviso, di modificare i termini e le previsioni delle Condizioni, o di imporre nuovi termini e previsioni con riguardo all’accesso al Sito o all’uso del medesimo. Tali modifiche e integrazioni, una volta pubblicate, sono immediatamente efficaci; la pubblicazione può avvenire con qualsiasi mezzo, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il Sito. Se si utilizza il Sito dopo la pubblicazione delle modifiche o integrazioni delle Condizioni, si accettano le modifiche o integrazioni medesime e se ne è vincolati.
3.2 Italian Style srl ha, altresì, diritto, in qualsiasi momento e senza dare preavviso, di:
a. chiudere il Sito;
b. escludere dal Sito qualsiasi prodotto o servizio in esso descritto;
c. interrompere l’accesso al Sito di alcuni Utilizzatori

4. Contenuto del Sito

4.1 Le informazioni e i materiali pubblicati sul Sito possono contenere errori o omissioni, ovvero possono essere non aggiornati. Italian Style srl può cambiare, cancellare o aggiornare, in qualsiasi momento e senza dare preavviso, qualsiasi informazione o materiale pubblicato sul Sito. Le informazioni e i materiali pubblicati sul Sito sono forniti soltanto a scopi conoscitivi e non vincolano Italian Style srl in alcun modo. In nessun caso Italian Style srl potrà essere ritenuta responsabile di notizie, informazioni e dati pubblicati sul Sito da terzi.

5. Diniego dell’Accesso al Sito

5.1 Italian Style srl si riserva il diritto di negare, a sua discrezione, l’accesso al Sito a qualsiasi Utilizzatore, con o senza una ragione.

6. Aspetti Tecnici

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7. Obbligo di non interferire nella Funzionalità del Sito; Obbligo di non Danneggiare o Manomettere il Sito

7.1 E’ fatto divieto agli Utilizzatori di interferire in qualsiasi modo nel software e nella funzionalità del Sito. A titolo esemplificativo e non esaustivo, l’Utilizzatore non potrà introdurre nel Sito materiali che contengano computer programming routines (come, per es., viruses, time bombs, trojan horses, worms, cancelbots) o altri elementi che possano danneggiare qualsiasi sistema, dato o informazione, o interferire nei medesimi.

8. Proprietà Intellettuale

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8.2 L’Utilizzatore si impegna a non copiare o riprodurre, direttamente o indirettamente e del tutto o in parte, le Proprietà Intellettuali mediante strumenti elettronici, meccanici o di altro tipo e in qualunque modo – inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo il copiare lo stile di presentazione, il contenuto o l’organizzazione del contenuto – senza il preventivo consenso scritto diItalian Style srl . In ogni caso, Italian Style srl acconsente che l’Utilizzatore copi le pagine Web nel proprio computer e per uso personale, senza distribuire, pubblicare, o ritrasmettere qualsiasi informazione contenuta nelle pagine medesime, ovvero utilizzarla commercialmente in trattative con terzi.
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9. Siti Collegati di Terzi

9.1 I collegamenti ad altri siti Internet appartenenti a terzi non costituiscono sponsorizzazione, assenso o approvazione da parte di Italian Style srl dei contenuti dei siti medesimi, ovvero delle politiche o delle pratiche in essi attuate. I siti collegati non sono posseduti, controllati o gestiti da Italian Style srl e Incoming Tuscany non è responsabile della disponibilità dei siti medesimi, del contenuto di essi, ovvero delle politiche o delle pratiche in essi attuate. I collegamenti ad altri siti sono forniti per comodità dell’Utilizzatore, che accede ad essi a proprio rischio.

10. Esclusione di Garanzia

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c. i siti siano privi di viruses o altri elementi dannosi.
A titolo esemplificativo e non esaustivo, ogni cosa presente nel Sito è disponibile ‘così com’è’, senza garanzie di sorta, sia espresse che implicite. Le garanzie e assicurazioni relative ai servizi venduti da Italian Style srl sono regolate dai termini contrattuali convenuti fra Italian Style srl e i propri clienti.

11. Limitazione di Responsabilità

11.1 Per nessuna ragione Italian Style srl sarà responsabile, in via contrattuale o extracontrattuale, tanto nei confronti dell’Utilizzatore quanto di terzi, di qualsiasi danno diretto, indiretto, consequenziale, incidentale, speciale o di altra natura – inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite di profitto, interruzioni di trattative commerciali, perdite di programmi o di altri dati in sistemi informatici o altrove – comunque derivante:
a. dall’accesso o dall’utilizzo, ovvero dall’impossibilità di accesso o di utilizzo, del Sito o dei siti collegati;
b. dai contenuti del Sito o dei siti collegati;
c. dalla chiusura del Sito o dei siti collegati;
d. dal diniego di accesso al Sito o ai siti collegati, anche qualora Italian Style srl sia espressamente avvisata della possibilità dei suddetti danni.

12. Comunicazioni

12.1 Qualsiasi comunicazione o materiale trasmesso al Sito dall’Utilizzatore a mezzo e-mail o in altro modo, inclusi qualsiasi domanda, commento suggerimento o simili, saranno trattati in conformità alle previsioni della L.675/96 (‘Legge Italiana sulla Privacy’), nonchè secondo le modalità e per le finalità descritte nel ‘Documento di Informativa e Consenso’, che l’Utilizzatore deve accettare per poter utilizzare il Sito.
12.2 L’Utilizzatore garantisce:
a. che tutti i dati da esso comunicati sono precisi ed aggiornati
b. di essere autorizzato a comunicare i dati medesimi a Italian Style srl, che è autorizzata, a sua volta, ad utilizzarli;
c. che i dati comunicati non violano diritti di proprietà intellettuale di terzi.

13. Legge Applicabile – Arbitrato

13.1 Le Condizioni sono soggette, in ogni loro aspetto, alle previsioni della legge Italiana.
13.2 Per tutte le controversie che sorgano in relazione alle Condizioni, comprese le controversie relative alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni, le parti concordano la risoluzione delle stesse in via arbitrale tramite arbitro della Camera di Commercio di Siena, in via subordinata, tramite ricorso al Foro di Siena.

Sistema di prevenzione e salvaguardia ex D. Lgs. 231/01

In relazione a quanto previsto dal D.Lgs. 231/2001, Italian Style srl ha adottato un Codice Etico, un Modello Organizzativo ed una serie di procedure da applicarsi alle aree considerate a rischio ed ha altresì provveduto ad istituire un Organismo di Vigilanza al fine di istituire un adeguato sistema di prevenzione e salvaguardia dalla commissione di una serie di reati suscettibili di determinare una responsabilità amministrativa/penale in capo all’azienda.

Sistema di autocontrollo HACCP

In relazione a quanto previsto dal D.Lgs. 155/97 e successive modifiche (HACCP), Italian Style srl ha adottato il seguente Manuale di Autocontrollo.

Adempimenti riguardanti la sicurezza dei lavoratori

In relazione a quanto previsto dai D. Lgs. 626/94 e 242/96, al fine di ottemperare agli adempimenti riguardanti la sicurezza dei lavoratori sul posto di lavoro, Italian Style srl ha adottato gli opportuni Documenti di Valutazione dei Rischi in relazione alle attività svolte presso gli uffici e le autorimesse.

 

POLITICA DI CANCELLAZIONE E PAGAMENTI

 

PAGAMENTI

Per i servizi per i quali è richiesto prepagamento o acconti a conferma dei servizi, sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

  1. Bonifico bancario
  2. Invio di assegni circolari
  3. Carte di credito (tutte)

Per i servizi che vengono pagati al momento o per saldi, sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

  1. Contanti, solo in euro (fino ad un importo massimo di 999,00 euro)
  2. Carte di Credito (tutte) e Bancomat
  3. Assegni circolari

 

POLITICA DI CANCELLAZIONE
Per tutti i servizi confermati, adottiamo la seguente politica di cancellazione:
Per servizi di agenzia per i quali sono coinvolti fornitori terzi (ad es. Hotels, Guide, ecc), la nostra politica di cancellazione segue quella dei fornitori alle quali viene aggiunto il 10% per l’agenzia. Se quindi ad esempio un hotel chiede 300,00 € di penalità per cancellazioni, all’agenzia saranno dovute 330,00 €. Per ogni fornitore coinvolto sarà nostra premura comunicare al Cliente la loro Politica di Cancellazione.
Per servizi di noleggio, la nostra politica di cancellazione è la seguente: fino a 7 gg dal servizio 0% di penalità, da 6 gg fino a 2 giorni dal servizio 30% di penalità, da 1 gg fino alla data del servizio e per i no show, il 100% di penalità.


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